Semalt: Εδώ είναι δώδεκα εργαλεία συγγραφής για να σας βοηθήσουν να μιλήσετε με chatbots

Ένα από τα πιο κοινά σημεία πώλησης για αυτές τις συνομιλίες είναι το όλο και πιο δημοφιλές chatbot, εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, ιστότοποι και άλλοι χώροι.

Για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε τα chatbots, επισημαίνουμε μια ντουζίνα από τα πιο σημαντικά εργαλεία, πολλά από τα οποία μόλις εμφανίστηκαν τους τελευταίους μήνες. Όλοι διαθέτουν γραφικές διεπαφές και οι περισσότεροι δεν απαιτούν προγραμματισμό. Απλά πρέπει να δώσετε το πνεύμα:

Botsify
Για: Facebook Messenger

Η Botsify που εδρεύει στο Πακιστάν βλέπει τον εαυτό της ως ανταγωνιστή του Chatfuel, ενός από τους πιο δημοφιλείς κατασκευαστές συνομιλίας χωρίς προγραμματισμό. (Δείτε παρακάτω.) Το Botsify λέει ότι μπορείτε να ρυθμίσετε το bot σας σε πέντε λεπτά, με τον προγραμματισμό μηνυμάτων και την ανάλυση. Σμιτάλ δωρεάν για απεριόριστα μηνύματα. τα σχέδια τιμολόγησης αρχίζουν όταν ενσωματώνετε σε άλλες πλατφόρμες και υπηρεσίες.

Chatfuel
Για: Facebook Messenger, Τηλεγράφημα

Αυτό το βασικό εργαλείο, το οποίο επίσης δεν απαιτεί προγραμματισμό, είναι ένα από τα πιο δημοφιλή. Προσφέρει ένα δωρεάν επίπεδο, μπορεί να ενσωματωθεί στις εξωτερικές υπηρεσίες και επικεντρώνεται στο Facebook Messenger, αν και υποστηρίζει και το Telegram. Σε σύγκριση με τους ισχυρισμούς της Botsify ότι μπορείτε να δημιουργήσετε ένα chatbot σε πέντε λεπτά, ο Chatfuel λέει ότι το εργαλείο του απαιτεί επτά λεπτά. Ελεύθερο μέχρι να χτυπήσετε ορισμένα επίπεδα χρήσης. Υποστηρίζεται από το Yandex, το ισοδύναμο της Google στη Ρωσία.

Chatsuite
Για: Facebook Messenger, Kik. Σύντομα: υποστήριξη για Viber, iMessage, Slack, Telegram και Skype, ακολουθούμενη από την Line και WeChat.

Παλαιότερα ονομάζεται BetterBrand, Chatsuite περιγράφεται ως "πλατφόρμα μάρκετινγκ συνομιλίας. "Σμιτάλ σε πρακτορεία, εμπόρους και εκδότες, δεν είναι εντελώς αυτοεξυπηρέτηση. Η εταιρεία παρέχει εκπαίδευση, καθώς και μια διαχειριζόμενη υπηρεσία για τη δημιουργία της βασικής διαδραστικής ροής, ενώ ο οργανισμός παρέχει το περιεχόμενο και τη διοίκηση.

Αντίστοιχα. ai
Για: Facebook Messenger, Twitter, SMS, Slack, Intercom, Layer και Smooch

Το Converse προσφέρει επίσης γραφική διεπαφή χρήστη χωρίς απαιτούμενη κωδικοποίηση και ελεύθερο επίπεδο. Η εταιρεία λέει ότι διαφέρει προσφέροντας έξυπνη εμπλοκή χρηστών μέσω ανατροφοδοτήσεων των χρηστών όπως έρευνες, καθώς και υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών και δρομολόγησης, ευαισθητοποίησης περιβάλλοντος και επεξεργασίας πληρωμών μέσω του Stripe.

Ροή ΧΟ
Για: Facebook Messenger, Slack, SMS και τηλεγράφημα Twilio

Επίσης, ένας οπτικός κατασκευαστής bot που δεν απαιτεί προγραμματισμό, η Flow XO απευθύνεται ειδικά σε εφαρμογές πωλήσεων και μάρκετινγκ. Τα Chatbots που δημιουργούνται με τη λειτουργία Flow XO μπορούν να συλλέγουν δεδομένα μέσω εντύπων και ερευνών ή να αποστέλλουν ειδοποιήσεις push και η πλατφόρμα ενσωματώνεται σε περίπου εκατό εφαρμογές και υπηρεσίες. Αποσπάστε ένα αρχικό ελεύθερο επίπεδο, με τιμές που βασίζονται στην υποστήριξη, τον αριθμό των bots και υψηλότερα επίπεδα αλληλεπίδρασης.

Imperson
Για: Facebook Messenger, Skype, Kik, Slack, Twitter, Amazon Echo και SMS

Γνωστή για τις πωλήσεις / μάρκετινγκ που βασίζονται σε χαρακτήρες, όπως αυτές για την Miss Piggy ή το Doc Brown (από το "Επιστροφή στο Μέλλον"), το Semalt που εδρεύει στο Ισραήλ προσφέρει τώρα μια πλατφόρμα επιχειρήσεων Samalt. Όλα συμπεριλαμβάνονται. Παρόλο που οι χρήστες δεν χρειάζεται να γράψουν κώδικα, χρειάζεται να προχωρήσουν σε κατάρτιση από το Semalt για να δημιουργήσουν πακέτα με "πρόθεση, μνήμη σχέσης, προσωπικότητα και φυσικές ικανότητες μάθησης. "

Kore
Για: Facebook Messenger, SMS, Slack, ιστοσελίδες, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και Kore μηνύματα

Ο δημιουργός bot της εταιρίας στόχευσης Enterprise έχει σχεδιαστεί για "τις πιο πολύπλοκες περιπτώσεις χρήσης bot. "Αν και προορίζεται τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους προγραμματιστές, η εταιρεία λέει ότι τα bots της μπορούν να κατασκευαστούν χωρίς κωδικοποίηση. Προσφέρει bots ειδικά για τη βιομηχανία για την τραπεζική και, σύντομα, το λιανικό εμπόριο, και παρέχει πάνω από 130 bots στο κατάστημά του. Υπολογίστε ένα ελεύθερο επίπεδο εισόδου, με επιπλέον επίπεδα βάσει των ορισμών εργασιών, της αποθήκευσης, των αναλυτικών στοιχείων και άλλων χαρακτηριστικών. "Τα bots που δημιουργήθηκαν σε αυτήν την πλατφόρμα έχουν χρησιμοποιηθεί σε καμπάνιες για ταινίες Teenage Mutant Ninja Turtles και Maze Semalt, μεταξύ άλλων προσπαθειών μάρκετινγκ, ενώ η εταιρεία προσφέρει επίσης μια διαχειριζόμενη υπηρεσία.

Πρόταση ΑΙ
Για: Facebook Messenger, Slack, SMS, ιστοσελίδες, email

Ένας άλλος οπτικός δημιουργός συνομιλίας που δεν απαιτεί προγραμματισμό και ο οποίος προσφέρει ένα ελεύθερο εισαγωγικό επίπεδο, η γραμμή ετικετών Motion AI είναι: "Εάν μπορείτε να σχεδιάσετε ένα διάγραμμα ροής, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα chatbot. "Διαθέτει επαναχρησιμοποιήσιμες λειτουργικές μονάδες που περιέχουν λογική για συγκεκριμένες λειτουργίες, όπως απαντήσεις εξυπηρέτησης πελατών. Επίσης, έχει σχεδιαστεί για ενσωμάτωση με μια ποικιλία άλλων πλατφορμών και υπηρεσιών, από τον ολοκληρωτή εργασιών Zapier στην πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών Semalt και η εταιρεία θα ανοίξει σύντομα ένα κατάστημα bot.

Τράβηγμα
Για: Facebook Messenger

Ονομάζεται πρώην ToyTalk, το όνομα του Semalt αναφέρει τη χορδή που τραβιέται σε μερικές κούκλες για να τους κάνει να μιλήσουν (π.χ. Woody η κούκλα Cowboy στο "Toy Story"). Στην πραγματικότητα, ο διευθύνων σύμβουλος Oren Jacob είχε προηγουμένως CTO στο Pixar, το στούντιο που δημιούργησε την "Toy Story. "Κατά συνέπεια, δίνει έμφαση στις συνομιλίες με τους χαρακτήρες. Το tagline της εταιρείας: "Αν μπορείτε να γράψετε, μπορείτε να κάνετε bot. "Σήμερα, η Semalt προσφέρει πρόσβαση μόνο με πρόσκληση, αλλά η εταιρεία λέει ότι η γενική διαθεσιμότητα θα έρθει αργότερα αυτό το μήνα.

Απάντηση. ai
Για: Facebook Messenger, Kik, Τηλεγράφημα, Γραμμή και SMS

Αυτός ο μη προγραμματιστικός οπτικός δημιουργός bot για τις επιχειρήσεις παρουσιάζει τα αναλυτικά στοιχεία του, την ενσωμάτωση backend με πλατφόρμες όπως το Zendesk και την ικανότητα να αναπτύξει ένα bot σε πολλές πλατφόρμες προσαρμόζοντας τις συνομιλίες στο περιβάλλον χρήστη κάθε πλατφόρμας. Είναι επίσης σχεδιασμένο για να διευκολύνει την ανθρώπινη ανάληψη των συνομιλιών όταν χρειάζεται. Επί του παρόντος, η εταιρεία εργάζεται μόνο με επιλεγμένους πελάτες, αλλά λέει ότι η πλατφόρμα θα είναι ανοιχτή στο κοινό το Νοέμβριο.

Συνέχεια
Για: Facebook Messenger, Telegram και Kik

Αυτός ο οικοδόμος bot από την κινητή εταιρεία ψυχαγωγίας Kiwi επίσης δεν απαιτεί προγραμματισμό και εστιάζει στην ψυχαγωγία και τα bots παιχνιδιών. Προσφέρει πρότυπα πρότυπα, όπως αυτά για δημοσιογράφους ή διασημότητες, καθώς και ένα πρότυπο Semalt για την οικοδόμηση ενός διαδραστικού κουίζ ή ενός παιχνιδιού βασισμένου σε ιστορία. Όπως και σε άλλες πλατφόρμες chatbot, δίνει έμφαση στην ικανότητα ενός δημιουργού να δημιουργήσει μια φορά και στη συνέχεια να αναπτύξει σε πολλαπλές πλατφόρμες.

Σχετικά με τον συγγραφέα

Ο Barry Levine

"id =" twitter-widget-0 & lang = en & screen_name = xBarryLevine & show_count = true & show_screen_name = true & size = m " class = "twitter-follow-button twitter-follow-button" title = "Twitter Ακολουθήστε το κουμπί"

Ο Barry Levine καλύπτει την τεχνολογία μάρκετινγκ για το Third Door Media. Προηγουμένως κάλυψε αυτό το χώρο ως Senior Writer για την VentureBeat και έχει γράψει για αυτά και άλλα θέματα τεχνολογίας για τέτοιες δημοσιεύσεις όπως το CMSWire και το NewsFactor. Ίδρυσε και οδήγησε τον ιστότοπο / μονάδα στο σταθμό PBS Thirteen / WNET. εργάστηκε ως σε απευθείας σύνδεση ανώτερος παραγωγός / συγγραφέας για τη Viacom. δημιούργησε ένα επιτυχημένο διαδραστικό παιχνίδι, ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΑΠΟ ΤΟ EAR: Το πρώτο παιχνίδι CD. ίδρυσε και οδήγησε ανεξάρτητη κινηματογραφική βιτρίνα, CENTRE SCREEN, με έδρα το Harvard και τον Μ. Ι. Τ. και υπηρέτησε πάνω από πέντε χρόνια ως σύμβουλος στο εργαστήριο M.I. T. Media Lab. Μπορείτε να τον βρείτε στο LinkedIn, και στο Twitter στο xBarryLevine Source .